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注意!亚马逊卖家最迟要在7月9日选用合规的渠道发运!
5月12日,亚马逊官方发布“自配送卖家配送绩效有效追踪率要求更新”的公告。从2021年8月9日起,亚马逊北美、欧洲、日本站针对从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,要求有效追踪率必须高于95%,且需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。
如果有效追踪率不达标,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。
新政策虽然8月9日开始实施,但亚马逊基于过去30天的发运数据来对有效追踪率进行考核,因此卖家朋友们最迟需要在7月9日开始选用合规的渠道发运。
有效追踪率政策更新
从2021年8月9日起,中国卖家需要根据亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站各站点的要求,及时提供自配送订单的有效追踪信息。
1、所有卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商。
2、商品价值和运费总计低于5美元*的包裹必须采用可追踪的配送方式,且至少提供一次实际扫描。即卖家必须选择有上网轨迹的物流渠道进行发运,如云途物流全球专线平邮渠道。
3、商品价值和运费总计大于或等于5美元*的包裹都必须采用全程追踪的配送方式,该配送方式应提供至少两次扫描,其中必须包括妥投扫描或尝试妥投。即卖家必须选择有上网轨迹和妥投(或尝试妥投)轨迹的物流渠道发运,如云途物流全球专线挂号渠道。
*5美元:由于各国家货币符号不同,各站点的具体金额略有不同:
➤亚马逊美国站:$5美元
➤亚马逊加拿大站:C$6加元
➤亚马逊英国站:£5英镑
➤亚马逊德国、法国、意大利和西班牙站:€5欧元
➤亚马逊日本站:¥1000日元(不含消费税)
云途物流温馨提示:
1、选择Yun Express + YT单号标记发货
云途物流提醒各位卖家,云途物流是亚马逊官方认可的物流服务商,支持从中国发货直接配送给海外消费者,且已经与亚马逊进行轨迹集成,所有站点均可选择 Yun Express +YT单号标记发货,可以满足亚马逊有效追踪率(VTR)的考核。
商品价值和运费总计在5USD以下,可以选择云途物流平邮或挂号渠道;在5USD以上,请务必选择云途物流挂号渠道。
错误示例:
1、选择Yun Express + 非YT单号标记发货
如果卖家在下拉列表选择 Yun Express 但没有使用YT单号标记发货,亚马逊则追踪不到物流轨迹,有效追踪率(VTR)考核将不合规,该商品分类销售权限可能会受到限制。
2、选择Others + YT单号标记发货
同样,如果卖家的 YT单号选择Others 标记发货,亚马逊则追踪不到物流轨迹,有效追踪率(VTR)考核将不合规,该商品分类销售权限可能会受到限制。
因此,卖家选择Others或者选择的承运商和填写的单号不一致,都可能导致绩效不合规,影响该商品的自发货销售权限。
所以,建议卖家在标记发货时,务必在承运商下拉列表选择Yun Express,并填写正确的YT单号。
选择 Yun Express 对应的渠道标记发货后,订单在云途物流仓库签入,亚马逊将会追踪到实际发运单号的轨迹。
有效追踪率的影响
亚马逊基于过去30天的发运数据来测量自发货卖家所有自配送订单下的各个商品分类的有效追踪率。
1、任何不符合上述要求的自配送订单都将不会被视为有效追踪的订单。
2、任何一个商品分类中的有效追踪率低于 95%都可能导致您在此分类下的自配送商品的销售权限受到限制。
3、如果亚马逊暂停了您在某个分类下的自配送商品的销售权限,您需要向亚马逊提交一份行动计划,列明您计划采取哪些措施防止以后再发生此类情况。行动计划获得批准后,您在相关分类下的自配送商品销售权限将被恢复。
云途物流温馨提示:
如果卖家的某个商品分类由于有效追踪率不达标而受到销售限制,不会影响其他商品的销售权限,也不会影响卖家使用FBA发货的产品的销售,且有效追踪率的考核不会直接导致卖家账户被关闭或禁售。
如何查看有效追踪率?
查看当前有效追踪率:您可以前往卖家平台,点击“绩效>账户状况”,在页面中的“配送绩效”模块下查看“有效追踪率”。
点击“有效追踪率”可查看具体信息,您也可以点击页面中的“下载报告”按钮,查看不满足有效追踪率要求的订单详情。
有效追踪率计算方式:30天内具有有效追踪编码的包裹量 ➗ 30天内确认发货的自配送总包裹量。
以上就是关于自配送卖家配送绩效有效追踪率要求更新政策的解读,建议登录卖家平台,查看您目前在北美、欧洲和日本各站点的有效追踪率是否已达标,并提前做好物流规划。
如有任何疑问,请联系您的客户经理进行咨询。