云途电商快递

云途电商快递 - 优先(法国)

 

重量限制

0.5KG~20KG(不足0.5kg按照0.5kg计算)

尺寸限制

不得超过120*50*40cm,同时计费重不超过20kg

计费规则

实重与体积重取大者,体积重=长*宽*高(CM)/5000

走货属性

可接受普货、化妆品、带电产品。不接受的货物类型,包括但不限于:禁运纯电池、食品、鲜活、药品、易燃易爆、腐蚀品、手机、仿牌、出口违法及国家管制物品等

申报要求

1、仅接受申报价值低于150EUR,提供有效IOSS
2、根据海关要求,最低申报价值大于5 EUR
3、如实申报,品名清晰

派送范围

法国境内,不接受科西嘉岛邮编20000-20999,军事地址、偏远邮编请点击此链接可查看

退件重派

1、如果放到自提点或者一直没有等到进一步的交货指示,将在第8天退回,即自提点存放不超7天
2、重派期限为7天,即自通知客户包裹退回起7天内,客户可选择重派;若不回复,超过7天后,包裹默认被销毁

理赔标准

云途针对破损或丢失的快件赔付责任,按以下金额低者为限:(i)当前市场价值或申报价值;或(ii)每公斤人民币180元

SLA95%时效

3-6天

派送方式

派送到门,派送前会发SMS或邮件给到收件人,收件人可以指定派送时间(务必保证电话或邮箱可用,否则影响派送结果)

下单环节

与现有下单环节一致,电话或者邮箱必须二选一,收件人电话优先

周六派送

可提供

签收证明服务

可提供

住宅地址派送

可提供

查询网站

https://www.yuntrack.com/
http://www.17track.net