云途电商快递
云途电商快递 - 优先(德国)
重量限制 |
0.5KG~20KG(不足0.5kg按照0.5kg计算) |
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尺寸限制 |
不得超过120*50*40cm,同时计费重不超过20kg |
计费规则 |
实重与体积重取大者,体积重=长*宽*高(CM)/5000 |
走货属性 |
可接受普货、化妆品。不接受的货物类型,包括但不限于:内置、配套电池,禁运纯电池、食品、鲜活、药品、易燃易爆、腐蚀品、手机、仿牌、出口违法及国家管制物品等 |
申报要求 |
1、仅接受申报价值低于150EUR,提供有效IOSS |
派送范围 |
全境可达 |
退件重派 |
1、如果放到自提点或者一直没有等到进一步的交货指示,将在第8天退回,即自提点存放不超7天 |
理赔标准 |
云途针对破损或丢失的快件赔付责任,按以下金额低者为限:(i)当前市场价值或申报价值;或(ii)每公斤人民币180元 |
SLA95%时效 |
3-6天 |
派送方式 |
派送到门,派送前会发SMS或邮件给到收件人,收件人可以指定派送时间(务必保证电话或邮箱可用,否则影响派送结果) |
下单环节 |
与现有下单环节一致,电话或者邮箱必须二选一,收件人电话优先 |
周六派送 |
不提供 |
签收证明服务 |
可提供 |
住宅地址派送 |
可提供 |
查询网站 |